中小企業の現場でよく聞く悩みが、「確認・転記・報告」に多くの時間を取られているという声です。ここでは、よくあるパターンをもとに、AX伴走支援でどう変わるかを具体的に見てみます。
例えば、日々の受注データをExcelに転記し、月末に集計して上司へ報告するという業務があるとします。担当者はこの作業だけで毎日1〜2時間を使っていることが少なくありません。
AX伴走支援では、まず「この業務は本当にAIに任せられるか」を現状ヒアリングで見極めます(AX伴走6層モデルでいう1〜3層目)。受注データの入力元を整理し、AIが自動で転記・集計する仕組みを作り、異常値だけ人が確認する形に変えます。
結果として、担当者は「転記する人」から「異常値を判断する人」に役割が変わります。作業時間が減るだけでなく、確認漏れのリスクも減らせる可能性があります。
※ 上記は典型的なパターンの一例です。実際の効果は業務内容・データの状態により異なります。
MICHINORI
宮城県仙台市の中小企業向けAX伴走パートナー。現場を知るからこそ、AIを実務に落とし込みます。